G' Boot ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A "GBOOT.SUPERWEBARUHAZ.HU "webáruház böngészésével és használatával Ön elismeri, hogy elolvasta és elfogadta a "GBOOT.SUPERWEBARUHAZ.HU" használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, az adatkezelési tájékoztatót, azok minden pontját kötelező érvényűnek tekint magára nézve és egyet ért velük.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

A rendszer nem használható, ha fentiekkel nem ért egyet!

Üzemeltetői adatok

• Cégnév: Gurzó Ferencné E.V.
• Székhely: 7100 Szekszárd, Mikes u. 7
• Adószám: 66338653237
• Cégjegyzékszám: 34074081
• Kibocsátó cégbíróság, okmányiroda: A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala

• Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-76762/2014.

• Szerződés nyelve: magyar
• Elérhetőség: gwisgofashion@gwisgo.hu
• Telefon:00 36 20 403 77 52 viber,  whatsapp, , messenger, skype
• skype                                :  gwisgofashion
• twitter                               :  gwisgohu
• facebook                           : gwisgofashion
• instagram                         : gwisgofashion

Weboldal és tárhely szolgáltató adatai:

Onlinex Solutions Kft.
5600 Békéscsaba, Penza lakótelep 6. A.  / fszt. 1.
Adószám: 26701581-1-04
Cégjegyzékszám: 04-09-014868

Megvásárolható termékek:

A webáruház divatáru (felsőruházat, ruházati kiegészítők, lábbeli, bőrdíszműáru) termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek csak az online a webáruház szoftveren keresztül rendelhetők, vásárolhatók meg.

A feltüntetett árak a csomagolás díját tartalmazzák, de a házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák.

A termékek átvehetők a felsorolt szállítási módokkal vagy személyesen Budapesten (előzetes telefon, viber, skype, messenger, whatsapp, e-mail egyeztetés után).

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

Szállítási díjak

Szállítás díjak belföldre:

A szállítási módok, díjak a termék kosárba tétele után választhatók ki:

1.MPL házhoz 0-10 kg:                                 1.990 Ft / Utánvét 450 Ft

2.FoxPost automata utánvét:                       1.500 Ft

3.MPL csomagautomata           :                     990 Ft / Utánvét 450 Ft

4.Packeta Z-BOX,  átvételi pont - utánvét:   1.500 Ft  

A vásárlásról minden esetben e-számlát állítunk ki és a megrendeléskor megadott e-mail címre továbbítjuk.

Az ingyenes kiszállítás (amennyiben elérhető) az első ízben történő kiszállításra vonatkozik a megadott értékhatárt meghaladó árura vonatkozóan, de kizárólag csak abban az esetben, ha az árengedmény ,mértéke nem haladja meg a 25 %-ot.

Az ismételt kiszállítások díja (csere, stb.)  a fenti díjtételekkel történnek.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor, átvételkor szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Vásárlás felhasználói regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

1. Bármely termék adatlapján rákattintva a „Kosárba” gombra, a termék a "KOSÁR"-ba kerül . A méret kiválasztása az adatlapon nem lehetséges, ezért kérjük a megjegyzés rovatban megadni. Majd a "Vásárlás folytatása” vagy a "Kosár áttekintése és fizetés" ikonokra kattintva megkezdhető a megrendelés vagy folytatható a webáruházban való nézelődés.
2. Kérjük, ismételje meg az 1-es pontban leírtakat minden megrendelni kívánt termék esetében.
3. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kérjük, kattintson a „a "Kosár áttekintése és fizetés" gombra, majd a megjelenő oldalon bejelentkezhet, ha már regisztrált felhasználó. Ellenkező esetben az ’Új vásárló vagyok' gombra kattintva regisztrálhat. Az adatok megadása után a megrendelési folyamatban áttekintheti a kosár tartalmát, a kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a "+", "-",  "pipa” vagy "X" gomb megnyomásával.
4. A „Tovább” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában, kiválasztható a szállítási mód., majd ismét a „Tovább” gomra kattintva megerősíthető, kiválasztható a PostaPont, Mol-COOP Postapont vagy a Csomagautomata pontos címe..  
5. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként a „Megrendelés véglegesítése” ikonra kattintva a megrendelés véglegesítésre kerül, rendelését elküldi nekünk. Kérjük, jelölje be az e-számlát kérek kockát.
6. A  megjegyzés rovatban van lehetőség a megrendeléshez kapcsolódó bárminemű megjegyzés megadására.(Méret megadása is itt történik).
7. A leadott megrendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben visszaigazolást küld.

A megrendelés akkor válik élővé, ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben visszaigazolja.

A megrendelt termék(ek) banki átutalással, (előre utalással), utánvéttel is fizethetők.

A vállalkozás bankszámlaszáma:

Gurzó Ferencné E.V.

CIB Bank Zrt.:10700237-68248297-51100005

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10.00-tól 18.00 óráig hétfőtől –vasárnapig, de legkésőbb 24 órán belül történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

A webáruház rendszere nem teszi lehetővé a 'külső raktáron' állapot jelzését, így a 'Várható szállítási idő ' soron feltüntetett 4-5 nap időtartam megjelölés az áru a külső raktáron való rendelkezésre állását jelenti.

A 'Várható szállítási idő ' soron feltüntetett ''Azonnal' megjelölés a termék aznapi kiszállíthatóságát jelenti.

A 'Várható szállítási idő ' soron feltüntetett ''.....  hó folyamán' megjelölés a termék rövid időn belüli Magyarországi beérkezését, jelenti,

melyet követően 4-5 nap szükséges a termék tényleges kiszállításához.

Ez esetben a termék előrendelhető. Jellemzően a január, február, augusztus, szeptember hónapokra jellemző állapot.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti, ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

Általános rendelkezések

A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekben valamint jelen szabályzat értelmezésére a  magyar jog az irányadó,különös tekintettel a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

A szolgáltató az ÁSZF. tekintetében fenntartja a módosítás jogát.

A webshopban közzétettek nem minősülnek ajánlatnak. Gurzó Ferencné E.V. fenntartja a jogot, hogy az árukészlet aktuális állapotára tekintettel a vásárló, a web áruházon keresztül leadott megrendelést visszautasítsa, ha az nem teljesíthető. Gurzó Ferencné E.V. az egyes termékek vonatkozásában - különös tekintettel az aktuális akciókra is - fenntartja az árváltozás jogát.

Gurzó Ferencné E.V. rögzíti, hogy a webáruház által automatikus visszaigazoló üzenet nem tekinthető sem aláírt, írásbeli szerződésnek, sem pedig a vásárló által Gurzó Ferencné E.V. -nak tett vételi ajánlat elfogadásának.

Megrendeléstől való elállás joga

Megrendelés teljesítésig, azaz a megrendelt termék(ek) postaszolgálatnak történő átadásáig a rendelés szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Ilyen esetben küldje el nekünk a megrendelés azonosítószámát, termékek cikkszámát, megnevezését - melyet a visszaigazoló e-mailben talál – a gwisgofashion@gwisgo.hu e-mail címre. Amennyiben az Ügyfél eláll a megrendeléstől, de a termék vételárát már átutalta, abban az esetben vásárlása végösszegét legkésőbb 8 nappal visszautaljuk.
Elállás joga, módja, következményei

Amennyiben az Ügyfél a termék házhoz szállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 14 munkanapon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a 45/2014. (II. 26.) -Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól- számú kormányrendelet rendelkezik. Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára.

 Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia Szolgáltató címére. A vállalkozás kizárólag új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású (a cipős doboz nem csomagolóanyag, hanem a termék része!) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Azon terméket, amely újra értékesítésre alkalmatlan állapotúvá vált nem áll módomban forgalomba hozható, nem értékcsökkent termékként visszáruzni:

A termék kipróbáláson felüli használati (értékcsökkenési) díjakat az alábbi szerint határozzuk meg:

Minden esetben a termék vételárából számítjuk az értékcsökkenés mértékét.

- A termék dobozának sérülése, gyűrődés, állagának megváltozása esetén: 30%.

- A termék gyári címkéjének eltávolítása esetén: 20%.

- A termék bepiszkolódása, mély járóránc kialakulása : 70%.

- A termék fizikai állapotának sérülése esetén: 70%.

A termék visszaszolgáltatása csak és kizárólag postai úton lehetséges az elállási nyilatkozatban feltüntetett címre küldve.

Csere esetében elállási nyilatkozat kitöltése szükségtelen.

(Gurzó Ferencné e.v. Magyar Posta 757 sz. automata - Szigethalom Lidl

(MPL) - Mű út 38, Lidl, 2315. Tel: 20 403 77 52, E.mail: visszaru@gwisgo.hu)

A Fogyasztó által visszaküldött termékek esetleges értékcsökkenésének megállapításához a Szolgáltató bevizsgálást végez. A Szolgáltató a vizsgálatba szükség esetén külső szakértő bevonását is igénybe veheti. A vizsgálat időtartama az „azonnali szemrevételezés” időtartamtól legfeljebb a visszatérítési kötelezettség időpontjáig tart. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget ( kivételeket lásd: Fogyasztóbarát tájékoztató) nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról.

Az elállási jog gyakorlása során a Vásárló jóhiszeműen köteles eljárni, jogát rendeltetésének megfelelően köteles gyakorolni. Ezen joggyakorlás nem vezethet a joggal való visszaéléshez a Vásárló részéről. (Ptk. 1:5. paragrafusa a törvény tiltja a joggal való visszaélést

Elállás esetén Gurzó Ferencné E.V.  követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését (lásd:fent).

A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.

Továbbá a fogyasztót a következő esetekben sem illeti meg az elállási jog:

• Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.
• Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.
• Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. (pl. cumi, kozmetikumok, étrend-kiegészítők). Ez esetben, azonban, ha a csomagolást, a védőfóliát még nem bontotta fel, vagyis a terméket még nem vette használatba, úgy visszaküldhető a termék.

Kérjük, hogy a terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, Gurzó Ferencné E.V. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 8 napon belül visszautalja a vásárló részére.

Amennyiben Ön csak kipróbálási szándékkal rendelne termékeink közül, kérjük Ne rendeljen!

Az utánvéttel megrendelt, a megrendelő által elfogadott kiszállítási időpontban kiszállított, de a megrendelő által át nem vett és a szállító által visszaszállított termékek esetében a vállalkozás értékhatártól függően kezelési költséget számít fel. Ennek mértéke 0-50.000 Ft közötti áruértékre 2.500 Ft, 50.000-100.000 Ft áruértékre 3.000 Ft, 100.000 -200.000 Ft áruértékre 3.500 Ft.

A visszautalás díját, kiszállítási díjakat a (lásd fentebb) és a felmerülő többlet költségeket  a téves megrendelések illetve a vélelmezhetően rosszhiszemű az elállási jogával visszaélő fogyasztónak minősülő megrendelő (vásárlási szándék nélkül rendelő természetes személy) esetén érvényesíti.

Gurzó Ferencné E.V.: végig fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.

Szavatosság

Szavatossági igény minden esetben kizárólag a számla bemutatásával érvényesíthető, a vásárlást követő 2 éven belül, ha a meghibásodás a vásárláskor már meglévő gyári hibából keletkezett. A reklamáció kezelését a szavatosság teljes időszakában a Szolgáltató ügyfélszolgálata kezeli. Az első 6 hónapos időszakban az esetlegesen szükségessé váló külső szakvéleményt a Szolgáltató ügyfélszolgálata szerzi be, 6 hónapon túl, de 2 éven belül pedig az Ügyfél fordulhat a fogyasztóvédelmi szervhez, ha külső szakvéleményt szeretne a kifogásolt termékről. A szavatossági igény elfogadása esetén a fogyasztó által elvárható rendeltetésre figyelemmel javítást, cserét, pénzvisszafizetést - lehetőség szerint 15 napon belül - biztosítunk.

Reklamációk kezelése, kapcsolattartás

A vásárlás során előforduló hibák, félreértések reklamációhoz vezethetnek. Az üzletszabályzatban leírtaknak megfelelően járunk el minden reklamáció kezelése esetén. Minden beérkezett véleményre reagálunk és minden általunk, illetve szállítóink által elkövetett hiba esetén a legnagyobb rugalmassággal - vásárlóink érdekeit szem előtt tartva - járunk el. Vásárlóinkkal a kapcsolatot ügyfélszolgálatunk elérhetőségein keresztül tartjuk. Bármilyen észrevétele van termékeinkkel, szolgáltatásainkkal, kérjük, jelezze részünkre.

Ügyfélszolgálat elérhetőségei :

E-mail címek   :

                                  gwisgofashion@gwisgo.hu

                                           rendeles@gwisgo.hu

Telefon:00 36 20 403 77 52 Viber, whatsapp, messenger, skype

skype                             : gwisgofashion

Twitter                           : gwisgohu

Facebook                       : gwisgofashion

Instagram                     : gwisgofashion

 A szavatosság nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, nélkülük bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, vagy adatainak módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozók listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

Vegyes rendelkezések

A Felhasználó és a Szolgáltató vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.

A Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a szekszárdi városi bíróság illetékességét.

Szekszárd, 2023.07.18